OPDRACHTOVEREENKOMST EN VOLMACHT FASE 1 Documentversie: fase1-2026-08-04-v1 Dienstverlener: Meester Indexaties, onderneming van Luka Meester KVK-nummer: 89855256 Contact: Info@MeesterIndexaties.nl Deze overeenkomst is geschreven voor zakelijke verhuurders en zakelijke huurders die ieder een rechtspersoon zijn. De dossiergegevens, definitieve ledger en elektronische acceptatie die op het activeringsscherm staan, horen bij deze overeenkomst. Samen vormen zij de volledige dossieropdracht. 1. PARTIJEN EN DOSSIER 1.1 De opdrachtgever is de professionele verhuurder die op het activeringsscherm wordt geïdentificeerd met het KVK-nummer en die wordt vertegenwoordigd door de daar genoemde bevoegde ondertekenaar. 1.2 De opdrachtnemer is Luka Meester, handelend onder de naam Meester Indexaties, KVK 89855256. 1.3 De opdracht geldt uitsluitend voor het op het activeringsscherm genoemde object, de genoemde huurder en de daar getoonde definitieve ledger. Ledger-ID, ledgerhash en finale hoofdsom worden samen met de acceptatie opgeslagen. De eerdere gratis audit is een indicatie en is niet leidend wanneer zij afwijkt van deze definitieve ledger. 1.4 Fase 1 is uitsluitend beschikbaar wanneer opdrachtgever en huurder ieder een B.V., N.V., stichting, vereniging of coöperatie zijn en de KVK-controle aantoonbaar slaagt. Een eenmanszaak, vof, maatschap, natuurlijk persoon, natuurlijke borg of andere niet-toegestane partij valt buiten deze opdracht. 2. OPDRACHT EN VOLMACHT 2.1 Opdrachtgever geeft Meester Indexaties opdracht om de in de definitieve ledger vastgelegde, mogelijk niet volledig toegepaste contractuele huurindexatie buitengerechtelijk te behandelen. 2.2 Opdrachtgever verleent Meester Indexaties volmacht om namens hem: a. de vordering en de berekening aan de huurder bekend te maken; b. de huurder schriftelijk te sommeren; c. een schriftelijke mededeling te doen die is gericht op stuiting van verjaring in de zin van artikel 3:317 BW; d. over de vordering te corresponderen en betalingen te volgen; e. een betalingsregeling tot en met twaalf maandtermijnen overeen te komen, mits de volledige hoofdsom verschuldigd blijft. 2.3 Een betalingsregeling van dertien tot en met vierentwintig maandtermijnen, kwijtschelding, verlaging van de hoofdsom, een schikking onder de hoofdsom of een andere inhoudelijke concessie vereist vooraf afzonderlijk schriftelijk akkoord van opdrachtgever. 2.4 De vordering blijft eigendom van opdrachtgever. Deze overeenkomst is lastgeving en geen cessie. Meester Indexaties mag niet procederen, geen beslag leggen en geen deurwaarder of advocaat inschakelen voor rekening van opdrachtgever zonder een nieuwe schriftelijke opdracht en kostenafspraak. 3. WERKZAAMHEDEN EN OPVOLGING 3.1 De opdracht omvat: a. controle van contract, relevante afspraken, facturen, betalingen, rechthebbende en de definitieve ledger; b. voorbereiding en menselijke interne eindcontrole van de sommatie; c. buitengerechtelijke verzending na de interne vrijgave; d. maximaal twee inhoudelijke schriftelijke vervolgstappen; e. begeleiding en monitoring van een overeengekomen betalingsregeling; f. overdracht van het dossier wanneer fase 1 zonder betaling of regeling eindigt. 3.2 Meester Indexaties gebruikt automatisering voor documentanalyse, berekening en dossierbeheer. Een sommatie wordt pas na een menselijke interne eindcontrole extern verzonden. 3.3 Wanneer binnen vijfendertig dagen na de eerste sommatie geen betaling of betalingsregeling tot stand komt, mag Meester Indexaties fase 1 beëindigen en het dossier aan opdrachtgever overdragen. Een lopende betalingsregeling blijft onder de opdracht vallen zolang zij correct wordt nagekomen. 3.4 Genoemde termijnen zijn een operationele werkwijze en geen garantie voor betaling, incasso of een bepaalde juridische uitkomst. 4. VERGOEDING, 100% NO CURE, NO PAY 4.1 Opdrachtgever betaalt 20% exclusief btw over de netto herstelopbrengst die definitief op zijn rekening is ontvangen. Zonder ontvangen netto herstelopbrengst is geen prestatieloon verschuldigd. 4.2 De netto herstelopbrengst omvat uitsluitend: a. ontvangen historische indexatiehoofdsom; b. ontvangen rente die vooraf als afzonderlijk dossiercomponent is gecontroleerd en goedgekeurd; c. ontvangen buitengerechtelijke incassokosten die vooraf als afzonderlijk dossiercomponent zijn gecontroleerd en goedgekeurd. 4.3 Niet inbegrepen zijn btw, lopende huur, servicekosten, waarborgsom, niet-geldelijke prestaties, toekomstige huurverhogingen, teruggedraaide of gerestitueerde bedragen en vooraf schriftelijk goedgekeurde externe dossierkosten. 4.4 Bij een deelbetaling of betalingsregeling wordt het prestatieloon per definitief ontvangen betaling verschuldigd. Meester Indexaties factureert achteraf met een betalingstermijn van veertien dagen. 4.5 De huurder betaalt rechtstreeks aan opdrachtgever. Meester Indexaties ontvangt of beheert geen gelden van opdrachtgever of huurder. Opdrachtgever meldt iedere betaling, terugbetaling, terugdraaiing en rechtstreekse regeling binnen zeven dagen en verstrekt op redelijk verzoek controleerbaar betalingsbewijs. Andere gegevens op een bankbewijs mogen onleesbaar worden gemaakt. 4.6 Zegt opdrachtgever op nadat Meester Indexaties de eerste sommatie heeft verzonden of draagt Meester Indexaties het dossier over, dan blijft gedurende twaalf maanden uitsluitend het volgende gelden: over bedragen die binnen die periode daadwerkelijk worden ontvangen op de in deze opdracht behandelde vordering is het prestatieloon van 20% exclusief btw verschuldigd. Er ontstaat geen fee over een afspraak of toezegging die niet tot betaling leidt. 4.7 Een structurele huurverhoging, contractverlenging, Huur-Reset of andere niet-geldelijke oplossing valt niet onder het standaardprestatieloon en vereist een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst. 5. VERPLICHTINGEN VAN OPDRACHTGEVER 5.1 Opdrachtgever levert alle informatie die redelijkerwijs nodig is, waaronder de hoofdhuurovereenkomst, toepasselijke algemene bepalingen, alle allonges, relevante e-mails en mondelinge afspraken, facturen, creditboekingen, betaalhistorie en informatie over verkoop, cessie, pandrecht, verrekening, afstand of finale kwijting. 5.2 Opdrachtgever verklaart dat hij bevoegd is de opdracht te geven, de gegevens te delen en Meester Indexaties de in artikel 2 omschreven volmacht te verlenen. Hij meldt iedere wijziging die zijn bevoegdheid of zijn recht op de vordering kan beïnvloeden. 5.3 Opdrachtgever meldt direct ieder inhoudelijk contact met de huurder over de behandelde vordering en sluit tijdens de opdracht geen rechtstreekse regeling zonder Meester Indexaties daarover te informeren. 5.4 Blijkt essentiële informatie onjuist of onvolledig, dan mag Meester Indexaties de werkzaamheden pauzeren, de berekening corrigeren of de opdracht beëindigen. Een onjuiste eerdere audit wordt niet doorgezet zodra het bewijs haar niet draagt. 6. ZORGVULDIGHEID, RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID 6.1 Meester Indexaties voert de opdracht uit met de zorg van een goed opdrachtnemer. De dienstverlening is buitengerechtelijk. Zij bevat geen garantie dat de huurder betaalt of dat een huurder of rechter ieder onderdeel van de vordering, rente, kosten of stuiting aanvaardt. 6.2 Meester Indexaties is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in deze opdracht. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering voor het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Wanneer geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot EUR 10.000 per dossier. 6.3 Meester Indexaties is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste vastgoedwaardestijging, gemiste winst, financieringsschade of schade door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Meester Indexaties en niet voor zover de wet een beperking verbiedt. 7. DUUR EN EINDE 7.1 De opdracht begint bij geldige elektronische acceptatie. Zij eindigt na: a. volledige betaling en afrekening; b. voltooiing of beëindiging van een betalingsregeling; c. overdracht van het dossier na het fase-1-eindpunt; d. schriftelijke opzegging door opdrachtgever; of e. schriftelijke beëindiging door Meester Indexaties op een redelijke grond, waaronder ontbrekend bewijs, een materieel verweer, een belangenconflict of onvoldoende medewerking. 7.2 Opdrachtgever kan de opdracht op ieder moment opzeggen. Voor beëindiging vóór verzending van de eerste sommatie zijn geen kosten verschuldigd. Na verzending geldt uitsluitend de resultaatregeling van artikel 4.6. 7.3 Na het einde ontvangt opdrachtgever het beschikbare dossier en de bekende termijnen voor vervolgactie. Opdrachtgever is daarna zelf verantwoordelijk voor tijdige vervolgstappen. Een eerdere stuitingshandeling moet aantoonbaar zijn verricht en kan in een geschil worden beoordeeld. 8. GEGEVENS, COMMUNICATIE EN KLACHTEN 8.1 Meester Indexaties verwerkt persoonsgegevens voor de audit, uitvoering, beveiliging en administratie zoals beschreven in de privacyverklaring op https://meesterindexaties.nl/privacy. 8.2 Partijen mogen elektronisch communiceren. Opdrachtgever houdt zijn contactgegevens actueel en controleert berichten die over het dossier worden verzonden. 8.3 Klachten kunnen worden gemeld via Info@MeesterIndexaties.nl. Meester Indexaties bevestigt een klacht en probeert deze eerst rechtstreeks met opdrachtgever op te lossen. 9. ELEKTRONISCHE ACCEPTATIE EN BEWIJS 9.1 Voor acceptatie toont het activeringsscherm de volledige overeenkomst, de documentversie, de documenthash, de definitieve ledger, de ledgerhash en de finale hoofdsom. De overeenkomst kan vóór ondertekening worden gedownload en blijft via haar versiegebonden webadres raadpleegbaar. 9.2 Acceptatie is alleen geldig wanneer de server de document- en ledgerversie herkent, de ondertekenaar een geldige OTP-sessie gebruikt, naam, functie en KVK-nummer opgeeft, zijn naam nogmaals typt, de feegrondslag accepteert en zijn tekenbevoegdheid vooraf is gecontroleerd. 9.3 Meester Indexaties archiveert versie, hashes, dossier-ID, ondertekeningsgegevens en tijdstip. De elektronische acceptatie vormt samen met deze overeenkomst en de getoonde dossiergegevens het bewijs van de opdracht en volmacht. 10. SLOTBEPALINGEN 10.1 Deze overeenkomst bevat alle afspraken voor fase 1. De publieke pagina "Voorwaarden" is een leesbare uitleg van de werkwijze en voegt geen afzonderlijke contractvoorwaarden toe. Bij verschil is deze getekende overeenkomst leidend. 10.2 Wijzigingen in deze opdracht zijn alleen geldig wanneer zij schriftelijk door beide partijen zijn aanvaard. Een nieuwe productversie wijzigt een eerder getekende dossieropdracht niet. 10.3 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.